七夕節(jié)前網(wǎng)購(gòu)了一箱啤酒，說(shuō)好3天到貨，第二天已經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)到了家附近的中轉(zhuǎn)站，然而一周過(guò)去，啤酒始終不見(jiàn)蹤影。今日，市民沈先生向本報(bào)反映，夏日炎炎又遇“爆倉(cāng)”，啤酒在快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站呆了6天，何時(shí)能到不可知，實(shí)在令他心焦。
　　啤酒派送遲到
　　市民沈先生家住閔行區(qū)鶴慶路。8月14日，他通過(guò)電話在納好福利平臺(tái)訂購(gòu)了一些防暑降溫的物品和一箱青島啤酒，共12罐。納好福利說(shuō)好3天送到，但是直到今天他還是沒(méi)有收到貨。
　　8月17日，沈先生曾打電話詢問(wèn)納好福利，為何在平臺(tái)上買(mǎi)的其他物品兩天就送到了，唯獨(dú)啤酒遲遲沒(méi)有動(dòng)靜？客服告訴沈先生，其他的物品是通過(guò)別的快遞公司派送的，啤酒則委托上海東方匯物流公司派送，目前已經(jīng)在閔行中轉(zhuǎn)站，當(dāng)日就能送到。
　　快遞中轉(zhuǎn)爆倉(cāng)
　　第二天，8月18日，沈先生還是沒(méi)有收到啤酒，再打給納好福利，客服稱應(yīng)該當(dāng)日就能送到。但后來(lái)，他又接到電話，稱東方匯的閔行中轉(zhuǎn)站爆倉(cāng)了，所以造成了派送的延遲。
　　第三天8月19日，沈先生又一次致電納好福利的客服，得到的答復(fù)依然是能夠當(dāng)日送達(dá)，將會(huì)催促快遞公司。沈先生擔(dān)心夏日高溫，啤酒在路上呆久了會(huì)變質(zhì)，心中不免焦急。
　　物流電話占線
　　記者致電納好福利，客服人員稱，東方匯的閔行中轉(zhuǎn)站確實(shí)出現(xiàn)了爆倉(cāng)情況，爆倉(cāng)的具體原因并不清楚。
　　記者通過(guò)東方匯網(wǎng)站查詢單號(hào)，顯示沈先生的快遞在下單第二天8月15日的早晨08:51就已到達(dá)閔行中轉(zhuǎn)站，但這之后的快件情況就沒(méi)有記錄。記者從今天中午起的3個(gè)小時(shí)內(nèi)，多次撥打東方匯物流公司的電話，始終是占線狀態(tài)，隨后就自動(dòng)掛斷。